71686 Remseck /Aldingen
Mobil: 0176 41185815
Geschäft: 07146 5382121
E-Mail: hundesalon-cicada@web.de
Homepage: hundesalon-cicada.de
Inhaberin: Janine Richter
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons Cicada
1.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von Haarmonie Hundesalon im Zusammenhang mit Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von Hundesalon Cicada ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.
Der Hundesalon Cicada führt eine Bildergalerie von Kunden Hunden auf der Homepage, Facebook und Instagram. Sollte der Tierhalter nicht einverstanden sein, soll er dies uns vor der Pflegebehandlung mitteilen.
Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich und im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.
3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hundesalon Cicada gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung.
II. PFLEGEBEHANDLUNGEN EINSCHLIESSLICH FRISEURLEISTUNGEN
1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von dem Hundesalon Cicada werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die Erhaltung der Gesundheit des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.
3. Der Hundesalon Cicada behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen Ermessen vom Hundesalon Cicada..
4. Der Hundesalon Cicada vereinbart mit seinen Kunden Termine zur Durchführung der Aufträge. Soweit der Kunde verhindert ist und einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen kann, ist er gehalten, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann.
Ansonsten wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 55€ erhoben.
Diese Ausfallgebühr ist sofort fällig und vor einer Neuvergabe eines Termines per Banküberweisung oder Bar zu zahlen.
Bei einer Verspätungszeit des Kunden ab 15 Minuten behält sich Hundesalon Cicada vor diesen abzusagen.
III. PREISE UND BEZAHLUNG
1. Der Preis richtet sich grundsätzlich nach dem Pflegezustand des Hundes und bezieht sich auf gepflegte, filzfreie Hunde und nach der angegebenen Rasse. Der Preis wird mit dem Kunden vor der Pflegebehandlung individuell besprochen.
2. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine Parasitenbehandlung. Der Hundesalon Cicada ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes als Mehraufwand in Rechnung zu stellen.
3. Sofern zwischen dem Kunden und dem Hundesalon Cicada nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes unverzüglich und in bar oder per EC Zahlung fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich ausgeschlossen.
IV. HAFTUNG
1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
2. Der Kunde versichert mit der Auftragserteilung, dass der Hund haftpflichtversichert ist.
3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich Hundesalon Cicada im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.
4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An- oder Abwesenheit des Kunden, wird der Hundesalon Cicada nicht haftbar gemacht, es sei denn, der Hundesalon Cicada hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Haftung vom Hundesalon Cicada wird insoweit ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung dem Hundesalon Cicada haftet der Hundesalon Cicada im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung.
5. Der Hundesalon Cicada haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von dem Hundesalon in den Fällen, in denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
7. Liegt ein von dem Hundesalon Cicada zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon Cicada zu zwei Nachbesserungen nach entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Kunden geltend gemacht werden können.